MapGIS安装使用常见问题

MapGIS10安装使用常见问题

1. 安装主目录路径是灰色的无法自定义选择，是为什么？

答：一般在没有安装过MapGIS 10产品时主目录是可以供用户自定义选择的，若出现此现象可能是由于上一次的卸载操作未执行完全，此时您可以将C:\Program

Files\Common Files\MapGIS 10这个文件夹全部删除，然后再执行安装即可。

2. 安装产品包时，提示“客户端没有所需的特权”？

答：产品包的后缀为“exe”，将其后缀修改为“rar”，并用解压工具解压文件。

直接启动解压文件中的“MapGISSetup.exe”，再执行安装即可。

3 . MapGIS 10开发包的更新如何获取？

答：MapGIS 10开发者产品安装包无法联网实时更新，需要在【GIS云开发世界】-【工作台】-【开发环境】-【我的开发包】中重新下载并安装。

4. 启动MapGIS 10时，弹出异常报告，提示“应用程序无法启动，因为应用程序的并行配置不正确”？

答：此问题应该是Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2005运行有问题导致，建议用户手动重新安装。

Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2015 X64版本下载地址：

https://www.microsoft.com/zh-cn/download/confirmation.aspx?id=18471

Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2015 X86版本下载地址：

https://www.microsoft.com/zh-cn/download/confirmation.aspx?id=3387

5. MapGIS 10必备组件安装不上怎么办？

答：运行时安装包后缀为“exe”，将其后缀修改为“rar”，并用解压工具解压文件。“\MapGIS 10 Runtime\Prerequisite”中为必备组件的安装包，可手动安装必备组件。无法手动安装，可以上网找找原因，必备组件是微软的。

6. MapGIS 存储服务安装失败？

答：可能时由于早期存储服务被占用，存在残留导致。建议完全卸载MapGIS，并

重启电脑。