提示错误码 “-103：加载证书失败”,如何解决？

答：当MapGIS授权报错"-103"时，表示读取本地授权信息失败。通常情况下不会出现该问题，若出现，可从如下几个方面排查：

①此时客户机应处于不联网状态（无法连接http://www.smarnet.com.cn）。正常无法连接该网站时，会显示"无法访问此网站"信息，即无信息返回。但部分局域网设置时会返回特定网页，如单位联网认证网页，导致MapGIS 认证授权时异常，提示 -103。

②本地授权信息信息被破坏，请先删除授权信息，再重新安装认证。对于MapGIS Desktop .Net，重启客户机，再重新安装认证即可。