啟動MapGIS 產品時,提示“-2:授權過期”?
答:用戶在購買/試用MapGIS產品時,都有一個期限設置。若超出此期限,無法正常認證。必須續費後再次進行授權認證。一般情況下,在如下兩種情況下會出現該情況:
當計算機處於聯網狀態(可訪問“http://www.smarnet.com.cn”)時,啟動MapGIS軟件時會讀取最新的授權信息。若此授權信息已過期,當用戶啟動MapGIS產品時,會提示“-2:授權過期”。
當計算機進行離線掃碼認證時,購買/試用訂單的使用期限已過期,掃描二維碼時會提示“-2:授權過期”
出現這種情況,可參考安裝部署手冊中的續期章節,續期產品。操作過程中請注意核對訂單標識碼,以免搞錯訂單。